Specialista/specialistka péče o zákazníky

PREsolidsun, s.r.o. nabízí 2 volná pracovní místa na pozici Specialista/specialistka péče o zákazníky. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu určitou do 1.4.2027 s ohodnocením 32 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSO s maturitou (bez vyučení). Místem pracoviště je PREsolidsun, s.r.o. - pracoviště, okres Frýdek-Místek. Nástup možný od 1.4.2026. Další informace vám poskytne Lucie Kupková, tel.: 800 400 506, e-mail: kariera@solidsun.cz.

Poznámka zaměstnavatele

z:20/3/2026
Do našeho zákaznického týmu hledáme komunikativní a empatickou osobnost, která se postará o naše klienty a pomůže jim s řešením jejich požadavků.
Co Vás čeká:
- komunikace se zákazníky (telefon, email, chat)
- řešení dotazů, reklamací a stížností
- aktivní oslovování zákazníků s nabídkou produktů a služeb
- evidence požadavků v CRM systému
- příprava písemných odpovědí a administrativní činnost
- spolupráce s kolegy napříč firmou.
Pracovní doba:
- podpora zákazníkům je poskytována v čase od 8-16 hod.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- SŠ vzdělání s maturitou (obchodní zaměření)
- zkušenosti z call centra/zákaznického servisu - podmínkou
- zkušenosti s retenčními hovory - velkou výhodou
- výborný mluvený i psaný projev
- asertivitu, empatii a odolnost vůči stresu
- znalost zásad telefonické komunikace a MS Office.
Nabízíme:
- nástup ihned
- roční revize mezd v návaznosti na pracovní výkon, odměna za plnění cílů dle výkonu společnosti, stravenkový paušál 105 Kč/den, penzijní/životní připojištění/DIP 1500 Kč měsíčně, 25 dní dovolené, zvýhodněné pojištění od společnosti Respect, možnost využít online lékařskou službu uLékaře.cz

Informace o pracovním místě

Zaměstnavatel: PREsolidsun, s.r.o.
Místo výkonu práce: Frýdek-Místek
Platové ohodnocení: 32 000 Kč / měsíc
Typ pracovního vztahu: Práce na plný úvazek
Minimální počet hodin týdně: 40
Pracovní poměr: 1.4.2026 – 1.4.2027
Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva

První kontakt

Kontaktní osoba: Lucie Kupková
Telefon: 800 400 506
E-mail: kariera@solidsun.cz

Referenční číslo ÚP: 32819760754
Poslední aktualizace: 20. 3. 2026